Attaccare il tuo interlocutore!
La mediazione non esiste, se si vuole uno sconto, un servizio extra senza pagarlo etc, la tecnica più utilizzata é quella di assaltare la persona che sta di fronte facendo passare la propria richiesta per un diritto ed il favore per un dovere!
Relax! Relax! Siete in vacanza, no? Godetevela!
